Компания СМ Энергия предлагает физическим и юридическим лицам удобные и прозрачные способы оплаты оборудования: газопоршневых электростанций (ГПЭС), дизельных электростанций (ДЭС) и сопутствующей продукции.
Оплата через банк (безналичный расчет)
Подходит для индивидуальных предпринимателей, физических и юридических лиц.
Порядок оплаты:
- После подтверждения заказа менеджер направляет на вашу электронную почту счёт на оплату.
- Вы производите оплату на расчётный счёт СМ Энергия.
- Зачисление средств обычно занимает до 1 рабочего дня (зависит от банка отправителя).
- После поступления оплаты вы получаете уведомление по e-mail. Сразу после этого оборудование подготавливается к отгрузке (самовывоз или передача транспортной компании).
Документы: полный пакет (оригинал счёта, счёт-фактура, накладная) передаётся при получении товара.
Лизинг (для юридических лиц и ИП)
СМ Энергия предоставляет возможность приобрести газопоршневую или дизельную электростанцию в лизинг на выгодных условиях.
Наши преимущества:
- Специальные программы финансирования в более чем 30 лизинговых компаниях (включая крупнейших федеральных партнёров).
- Финансовый отдел СМ Энергия помогает подобрать оптимальные условия лизинга под ваш бюджет и график платежей, а также сопровождает сделку до получения одобрения.
- Рассмотрение заявки в режиме онлайн — до 2 рабочих дней.
Как оформить лизинг:
- Свяжитесь с менеджером СМ Энергия и сообщите, что хотите оплатить оборудование в лизинг.
- Наш финансовый специалист предложит вам несколько лизинговых компаний с учётом ваших параметров (сумма, срок, аванс).
- Мы помогаем вам подать заявку на лизинг.
- После одобрения лизинговая компания перечисляет оплату нам, а вы получаете оборудование и платите лизинговые платежи.
Условия лизинга: только для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Как оформить заказ и оплату?
Вы можете заказать газопоршневую или дизельную электростанцию удобным способом:
- Заполнив заявку на сайте СМ Энергия.
- Отправив письмо на нашу электронную почту.
- Позвонив нам по телефону.
Гарантия на оборудование
Компания СМ Энергия реализует газопоршневые электростанции (ГПЭС) и дизельные электростанции (ДЭС) от ведущих заводов-изготовителей. Мы гарантируем, что все поставляемое оборудование новое, сертифицированное и соответствует заявленным техническим характеристикам.
Условия гарантии
Гарантийные обязательства на оборудование предоставляются в точном соответствии с условиями гарантии завода-изготовителя. СМ Энергия выступает надежным партнером, который передает покупателю все права и обязанности, установленные производителем, и при необходимости помогает в решении гарантийных вопросов.
Гарантийный срок
Срок гарантии зависит от конкретной модели, типа электростанции и решений производителя. Точные сроки гарантии для выбранной модели указываются в договоре поставки и паспорте изделия.
Что покрывает гарантия?
Гарантия распространяется на:
- Производственные дефекты материалов и комплектующих.
- Отказы в работе, возникшие по вине завода-изготовителя в период гарантийного срока.
- Выход из строя узлов и деталей при условии соблюдения правил эксплуатации, монтажа и технического обслуживания (согласно руководству пользователя).
Что НЕ покрывается гарантией (типовые исключения)
Как правило, гарантия не распространяется на:
- Естественный износ деталей (ремни, фильтры, свечи зажигания, масла, охлаждающие жидкости и т.п.).
- Повреждения, вызванные неправильной установкой, подключением или эксплуатацией.
- Несоблюдение требований по техническому обслуживанию (замена масел, фильтров согласно регламенту).
- Внешние воздействия (удары, падения, попадание посторонних предметов, форс-мажор).
- Самостоятельный ремонт или модификации без согласования с производителем.
- Использование неоригинальных расходных материалов.
Как оформить гарантийный случай?
Если в период гарантии вы обнаружили неисправность, действуйте по следующему алгоритму:
- Остановите эксплуатацию электростанции до выяснения причин.
- Свяжитесь с СМ Энергия любым удобным способом (телефон, e-mail) и предоставьте:
- Модель и серийный номер установки.
- Номер договора поставки.
- Описание неисправности и, по возможности, фото/видео.
- Наши специалисты зарегистрируют обращение и свяжутся с заводом-изготовителем для принятия решения.
- По требованию производителя может потребоваться диагностика (силами сервисного центра либо с выездом инженера). Расходы на диагностику при подтверждении заводского дефекта покрываются в рамках гарантии.
- При признании случая гарантийным производитель заменяет или ремонтирует неисправные узлы за свой счет.
Сервисное обслуживание в гарантийный и постгарантийный период
СМ Энергия рекомендует доверять техническое обслуживание (ТО) газопоршневых и дизельных электростанций сертифицированным специалистам. согласно регламенту производителя, является обязательным условием сохранения гарантии.
Заводская гарантия не ограничивает ваши права
Условия гарантии завода-изготовителя не отменяют ваши права, предусмотренные законодательством РФ о защите прав потребителей (для физических лиц). В случае споров мы всегда идём навстречу добросовестным покупателям.
Гарантийные обязательства фиксируются в договоре поставки и паспорте оборудования.
Уточнить гарантийный срок и условия для конкретной модели ГПЭС или ДЭС вы можете у наших менеджеров.